В данном разделе находятся ответы на наиболее часто задаваемые пользователями вопросы.

• С чего начать ?
  • 1.Гостевой вход

    С целью ознакомления с системой "Mazito" можно воспользоваться гостевым входом, для э того необходимо зайти в "Личный кабинет" - > "Гостевой вход"

  • 2.Пополнить баланс

    После ознакомления с системой в демо-режиме, необходимо пройти регистрацию: "Личный Кабинет" -> "Зарегистрироваться"
    Чтобы начать работать в системе Mazito, необходимо пополнить баланс в разделе меню "Баланс" - > "Пополнить", любым указанным способом.

  • 3.Визитная карточка

    Заполняем раздел «Визитная карточка”, который выступает в роли визитной карточки вашей компании, где отображается такая информация как контакты, адреса и время работы Ваших офисов/магазинов.

  • 4.Добавить рекламу

    Зайдите в раздел “Подать рекламу». Заполните все поля формы во вкладке “Редактирование”. Во время заполнения полей будьте предельно внимательны и вписывайте только соответствующую названию поля информацию, обращайте внимание на поля подсказки. В правой части экрана представлен предварительный просмотр рекламы, т.е. пример того, как она будет выглядеть на экранах блокировки пользователей мобильного приложения Mazito. Обязательно необходимо поставить галочку “Отправить на модерацию”.

  • 5.Добавить объявление

    Зайдите в раздел “Подать объявление”. Заполните все поля формы во вкладке “Редактирование”. Во время заполнения полей будьте предельно внимательны и вписывайте только соответствующую названию поля информацию, обращайте внимание на поля подсказки. В правой части экрана представлен предварительный просмотр объявления, т.е. пример того, как оно будет выглядеть в мобильном приложении Mazito. Обязательно необходимо поставить галочку “Отправить на модерацию”.

• Раздел: Компания-Визитная карточка
  • 1.Для чего нужна визитная карточка ?

    Раздел ”Визитная карточка” выступает в роли визитной карточки вашей компании, где отображается вся контактная информация, адреса и время работы офисов. Кроме того, Вы можете прикрепить один или несколько указанных адресов к конкретному объявлению или рекламе, а пользователи мобильного приложения смогут проложить маршрут до указанного адреса, использую функцию геолокации.

  • 2.Где отображается моя визитная карточка ?

    Визитная карточка отображается в мобильном приложении Mazito в разделе “Компании”. Чем более высокую цену Вы назначите за один показ, тем более выгодную позицию займет Ваша визитная карточка относительно объявлений конкурентов, и, соответственно, больше потенциальных клиентов Вы получите.

  • 3.Что означают параметры: добавлено в закладки, черный список, просмотры и инвестировано ?

    Рекламная площадка Mazito ведет сбор статистических данных, отражающих показатели визитной карточки: инвестиции, просмотры, сколько было добавлено в закладки, в черный список. Подробно с этими данными Вы можете ознакомиться во вкладке «Статистика».

• Раздел : Объявления-Каталог
  • 1.Что такое Каталог ?

    Каталог - раздел рекламной площадки, в котором размещаются объявления и услуги. Данные объявления отображаются в разделах “Акции рядом”, “Интересное”, “Каталог” в мобильном приложении.

  • 2.Как подать объявление ?

    Чтобы добавить объявление, зайдите в раздел “Подать объявления”. Заполните все поля формы во вкладке “Редактирование”. Во время заполнения полей будьте предельно внимательны и вписывайте только соответствующую названию поля информацию, обращайте внимание на поля подсказки. В правой части экрана предварительный просмотр объявления, т.е. пример того, как оно будет выглядеть у пользователей мобильного приложения Mazito.
    Обязательно поставьте “Отправить на модерацию”.
    После этого необходимо перейти во вкладку “Настройки показа”. В пункте “Выбор аудитории” укажите пол, возраст, город предполагаемой аудитории. Необходимо указать тематический раздел, к которому будет относиться объявление, в противном случае объявление не будет отображаться в каталоге мобильного приложения Mazito. В пункте “Бюджет” Вы можете изменять настройки бюджета объявления. Вы самостоятельно можете указать стоимость за один показ. Чем более высокую цену Вы укажете за один показ, тем выше Ваше объявление будет находиться в разделах «Каталог», «Поиск» и «Моя лента» внутри мобильного приложения Mazito, а значит, Вы получите больше потенциальных клиентов.
    Минимальная стоимость одного показа - 1 копейка.
    Для сохранения созданного объявления нажмите кнопку «Далее».

  • 3.На какой срок размещается объявление ?

    Сроки размещаемого объявления определяются настройками показа данного объявления. Вы сами выбираете срок размещения и даты показа объявления. Обращаем Ваше внимание на то, что объявление автоматически перейдет в статус «не активно» при отсутствии положительного баланса. Вы также можете ограничить расходование средств бюджета во вкладке «настройки показа», в данном случае объявление перейдет в статус «не активно», как только достигнет указанного Вами лимита.

  • 4.Как проверяются объявления ?

    Процесс модерации объявлений на рекламной площадке Mazito осуществляется в соответствии с правилами, прописанными в публичной оферте, и занимает несколько часов.
    О результатах проверки Объявления модератором Вас оповестят при помощи сообщения в “Личном кабинете”. Причины отклонения визитной карточки и рекомендации по исправлению Вы можете прочитать в разделе “Обратная связь”.

  • 5.Где пользователи увидят мое объявление ?

    Размещенные объявления отображаются в мобильном приложении Mazito в разделах “Каталог”, “Моя лента, “Акции рядом”.
    Каталог – объявление отображается в том случае, если пользователь открыл в каталоге тематику, соответствующую Вашему объявлению.
    «Моя лента» - объявление отображается в том случае, если пользователь подписан на Вашу компанию.
    «Акции рядом» - объявление отображается в том случае, если пользователь ищет рекламные предложения рядом со своим местонахождением.
    Поиск - объявление отображается в том случае, если пользователь в строке «поиск» введет ключевые слова, соответствующие тем, что Вы указали при размещении Вашего объявления.

  • 6.Почему мои объявления отключены ?

    Причиной отключения объявления может быть отсутствие положительного баланса на счету, либо срок подданного объявления истек в соответствии с настройками показа.

  • 7.Как повысить количество показов объявления ?

    Чтобы повысить количество показов объявления необходимо расширить потенциальную аудиторию путем изменения параметров: пол, возраст, тематический раздел, география. Также, в “Настройках показа” можно повысить стоимость 1 клика за показ. Кроме того, максимально точно указывайте ключевые слова, соответствующие теме Вашего объявления.

• Раздел : Реклама
  • 1.Что такое Реклама ?

    Рекламные объявления отображаются на экранах блокировки телефонов пользователей мобильного приложения Mazito и в разделе “Реклама”.

  • 2.Как подать рекламу ?

    Чтобы разместить рекламу, зайдите в раздел “Подать рекламу”. Заполните все поля формы во вкладке “Редактирование”. Во время заполнения полей будьте предельно внимательны и вписывайте только соответствующую названию поля информацию, обращайте внимание на поля подсказки. В правой части экрана представлен предварительный просмотр рекламы, т.е. пример того, как она будет выглядеть у пользователей мобильного приложения Mazito. Обязательно поставьте галочку “Отправить на модерацию”.
    После этого необходимо перейти во вкладку “Настройки показа”. В пункте “Выбор аудитории” укажите пол, возраст, город предполагаемой аудитории. Помимо этого необходимо указать интересы аудитории, на которую рассчитана Ваша реклама.
    В пункте “Бюджет” предлагаются стандартные настройки бюджета объявления. Вы можете сами установить подходящую для Вас стоимость одного уникального показа рекламы на экране блокировки мобильного телефона. Чем более высокую цену Вы назначите за один показ, тем чаще Ваша реклама будет появляться на экране блокировки мобильного устройства пользователей мобильного приложения Mazito
    Для сохранения созданной рекламы нажмите кнопку «Далее».

  • 3.На какой срок размещается реклама ?

    Сроки размещаемой рекламы определяются настройками показа данной рекламы. Вы сами выбираете срок размещения и даты показа рекламы. Обращаем Ваше внимание на то, что реклама автоматически перейдет в статус «не активно» при отсутствии положительного баланса. Вы также можете ограничить расходование средств бюджета во вкладке «настройки показа», в данном случае реклама перейдет в статус «не активно», как только достигнет указанного Вами лимита.

  • 4.Как проверятся реклама ?

    Процесс модерации рекламы на онлайн-площадке Mazito осуществляется в соответствии с действующими тарифами и правилами, прописанными в публичной оферте. Процесс модерации занимает несколько часов.
    О результатах рассмотрения Вашей рекламы модератором вас оповестят при помощи сообщения в “Личном кабинете”. Кроме того, решение модератора будет отображено в статусе Вашей рекламы на Главной странице. С причинами отклонения рекламы и рекомендациями по ее исправлению Вы можете ознакомиться в разделе “Обратная связь”.
    

  • 5.Где пользователи увидят мою рекламу ?

    Опубликованные рекламные объявления отображаются на экране блокировки телефона пользователя мобильного приложения Mazito, а также в мобильном приложении Mazito в разделе “Реклама”,

  • 6.Почему мои рекламы отключены ?

    Причиной отключения рекламного объявления может быть отсутствие положительного баланса на счету, либо срок размещения рекламы истек в соответствии с настройками показа.

  • 7.Как повысить количество показов рекламы?

    Чтобы увеличить количество показов рекламы необходимо в “Настройках показа” расширить потенциальную аудиторию путем изменения параметров: пол, возраст, интересы, география, кроме того, можно повысить стоимость 1 показа на экране блокировки мобильного телефона или сократить расстояние между показами данного рекламного объявления одному и тому же пользователю во вкладке «настройки показа» -> «Периодичность показа» .

  • 8.Как скоро моя реклама появится ?

    Опубликование рекламы и появление ее на экранах блокировки телефона у пользователей мобильного приложения Mazito, а также в разделе «Реклама», происходит после процесса модерации данного рекламного объявления в порядке очереди. Процесс модерации может занимать несколько часов. Вы можете поднять свою рекламу в очереди, установив более высокую стоимость за показ во вкладке «Настройки показа» -> «стоимость за один показ».

• Раздел : push-реклама
  • 1.Что такое push-реклама ?

    Push-реклама - Это та же самая реклама но теперь в push формате.

  • 2.Как подать push-рекламу ?

    Чтобы подать push-рекламу, перейдите в  раздел “Подать push-рекламу”. Заполните все поля формы во вкладке “Редактирование”. Во время заполнения полей будьте предельно внимательны и вписывайте только соответствующую названию поля информацию, обращайте внимание на поля подсказки. В правом углу будет представлен предварительный просмотр push-рекламы, т.е. как он будет выглядеть у пользователей мобильного приложения. Обязательно необходимо поставить галочку “Отправить на модерацию”.

    После нужно перейти во вкладку “Настройки показа”. В пункте “Выбор Аудитории” укажите пол, возраст, город предполагаемой аудитории. Необходимо указать тематический раздел, к которому будет относиться push-реклама, в противном случае push-реклама не будет отображаться в мобильном приложении.

    В пункте “Бюджет” предлагаются настройки бюджета push-рекламы. Чем более высокая назначена цена, тем более выгодную позицию сможет занять ваша push-реклама относительно реклам конкурентов, а значит — тем больше потенциальных клиентов вы получите.

    Для сохранения созданного push-рекламы нажмите кнопку «Далее».

  • 3.На какой срок размещается push-реклама ?

    Сроки размещения push-рекламы определяется настройками показа данной push-рекламы в частности: дата показа, бюджет push-рекламы.

  • 4.Как проверяется push-реклама ?

    Процесс модерации объявлений на рекламной площадке Mazito определяется в соответствии с действующим прайс-листом. Материалы поданной push-рекламы, модерируются обычно в течение нескольких часов. В ночное время модерация не производится. Если в рамках одной рекламной компании на модерацию отправлено более 100 объявлений, может понадобиться больше времени. Чем больше объявлений содержит кампания, тем больше времени требуется на их модерацию.

    О решении модератора вас известят сообщением в “Личном кабинете”. Кроме того, решение будет отражено в статусе вашей push-рекламы в разделе “Каталог”. Причины отклонения push-рекламы и рекомендации по исправлению вы можете прочитать в разделе “Профиль” - > “Обратная связь”.

  • 5.Где пользователи увидят мою push-рекламу ?

    Размещенные push-рекламы могут отображаться в мобильном приложении в разделах “Каталог”, “Интересное”, “Акции рядом”.

  • 6.Почему мои push-рекламы отключены ?

    Причиной отключения push-рекламы может быть отсутствие положительного баланса на счету, либо срок подданной push-рекламы истек в соответствии с настройками показа.

  • 7.Как повысить количество показов push-рекламы ?

    Чтобы повысить количество показов push-рекламы необходимо в “Настройках показа” повысить стоимость за показ, расширить потенциальную аудиторию путем изменения параметров: пол, возраст, тематический раздел. Как можно точно указывайте ключевые слова соответствующей темы вашей push-рекламы.

• Раздел : Баланс
  • 1.Какими способами можно пополнить баланс ?

    Баланс “Личного кабинета” можно пополнить с помощью QIWI, Яндекс деньги, расчетного счета, банковской карты.
    Альтернативный способ пополнения баланса - за счет активности приглашенных пользователей. См.пункт “Личный Кабинет”- “Реферальная система”.

  • 2.Какая информация отображается в истории платежей ?

    В разделе “Баланс”->”История Платежей” отображается следующая информация: история пополнения баланса, расходы на модерацию, расход / доход за все размещенные объявления и рекламу с возможностью отображения по месяцам и дням. Для просмотра конкретной статистики по каждому из размещенных объявлений или реклам необходимо перейти в раздел Главная страница, выбрать отображение всех объявлений и реклам и нажать на значок “Статистика” внизу каждого объявления или рекламы.

• Раздел: Профиль
  • 1.Безопасность

    В разделе “Безопасность” Вы можете подтвердить указанные Вами при регистрации email и телефон в целях безопасности Вашего аккаунта. В случае восстановления пароля, Вы сможете восстановить доступ к личному кабинету исключительно при помощи подтвержденных Еmail или номера телефона.

    Внимание! После подтверждения email и телефона, изменить их будет невозможно. Если Ваш email или телефон необходимо сменить, обратитесь к администрации через раздел “Обратная связь”.

  • 2.Реферальная система

    В рамках рекламной площадки Mazito действует реферальная система — это система бонусов, которая позволяет Вам приглашать новых пользователей и зарабатывать на этом баллы. Данные баллы Вы сможете потратить на продвижение собственной рекламы, а также на оплату мобильной связи, используя мобильное приложение.
    Реферальная система работает следующим образом: При регистрации на рекламной площадке Mazito каждому пользователю присваивается уникальный код, на основании которого формируется специальная реферальная ссылка для привлечения рекламодателей и промо-код для привлечения мобильных пользователей.
    Обязательным условием для получения бонусных баллов является то, что приглашенный рекламодатель должен перейти на сайт , пройдя по Вашей персональной ссылке, а новому пользователю мобильного приложения Mazito необходимо ввести Ваш промо-код при установке приложения.
    В индивидуальном порядке для юридических лиц предоставляется возможность перевода на расчетный счет или банковскую карту.